Commerce
Votre commerce est le cas d’école du métier : votre surface de vente est ouverte au public, votre réserve ne l’est pas.
Votre commerce et votre plateau de bureaux peuvent être à cent mètres l’un de l’autre : c’est la particularité de Villeurbanne, où le commerce et la réparation automobile pèsent 19,0 pour cent des établissements et le conseil aux entreprises 18,1 pour cent, presque à égalité. Vous ne couvrirez pas les deux de la même façon, et nous ne vous proposerons pas le même plan.

Nous couvrons Villeurbanne et tous ses quartiers, des Gratte-ciel à La Doua, jusqu’aux limites de Vaulx-en-Velin et du 6e arrondissement de Lyon.
Notre équipe intervient à Villeurbanne toutes les semaines : nous venons relever vos champs sur place, puis nous posons et nous réglons vos caméras.
Si vous tenez un commerce du quartier des Gratte-ciel, vous êtes dans le cas le plus classique du métier : votre surface de vente est ouverte au public, votre réserve ne l’est pas. Les caméras qui couvrent la première relèvent de l’autorisation préfectorale, celles de la seconde n’en relèvent pas.
Si vous occupez un plateau de bureaux à quelques centaines de mètres de là, votre question est différente : vous n’avez presque rien à voler, vous voulez savoir qui entre, et vous ne couvrirez jamais les postes de travail. Ce sont deux études distinctes, et le fait d’être voisins n’y change rien.
équiper un commerceéquiper des bureaux
Nous venons vous dire, zone par zone, ce que vous pouvez filmer et ce qui relève d’une autorisation. L’étude est gratuite et sans engagement.
Décrire mes locauxDes secteurs de Villeurbanne sont couverts par une servitude patrimoniale d’abords de monument historique. Si votre adresse en fait partie, fixer votre caméra en façade touche à l’aspect extérieur du bâtiment : l’avis de l’Architecte des Bâtiments de France est requis, et il peut porter sur la teinte du boîtier, sur le mode de fixation ou sur le cheminement du câble.
Nous vérifions à votre parcelle, sur le Géoportail de l’urbanisme, jamais à la commune : votre adresse peut se trouver hors secteur dans une ville qui en compte plusieurs. C’est le premier point que nous regardons en arrivant, parce qu’il pèse sur votre calendrier plus que sur votre matériel.
Votre commerce est le cas d’école du métier : votre surface de vente est ouverte au public, votre réserve ne l’est pas.
Chez vous, ce qui coince n’est presque jamais technique. Le matériel est simple, vos distances sont courtes, votre local technique existe déjà.
Vos caméras n’ont sans doute pas été posées de travers : elles ont vieilli.
Contrat de maintenance vidéo : caméras, enregistreur, mises à jour, ce qu’il doit couvrirCaméras IP, analogiques HD, 4G : choisir selon le bâtiment
Si vos locaux sont plus proches de Villeurbanne que de Lyon, nous intervenons aussi Vaulx-en-Velin, Caluire-et-Cuire, Bron, Décines-Charpieu, Rillieux-la-Pape, Vénissieux, Saint-Priest, Oullins-Pierre-Bénite, Meyzieu, Tassin-la-Demi-Lune.
Vaulx-en-VelinCaluire-et-CuireBronDécines-CharpieuRillieux-la-PapeVénissieuxSaint-PriestOullins-Pierre-BéniteMeyzieuTassin-la-Demi-Lune Toute la zone d’intervention
Villeurbanne : 522 cambriolages de logement et 2 425 destructions et dégradations volontaires enregistrés en 2025.
Pour 1 000 logements, le taux de cambriolages de logement est de 5,7 à Villeurbanne, contre 7,1 en moyenne dans les communes de la Métropole de Lyon et 7,3 dans le Rhône. Pour 1 000 habitants, le taux de destructions et dégradations volontaires est de 14,8 à Villeurbanne, contre 10,8 en moyenne dans les communes de la Métropole de Lyon et 9,7 dans le Rhône.
| Indicateur | Faits | Pour 1 000 habitants ou logements | Évolution du taux |
|---|---|---|---|
| Cambriolages de logement | 522 | 5,7 | −42 % depuis 2016 |
| Destructions et dégradations volontaires | 2 425 | 14,8 | +36 % depuis 2016 |
| Vols dans les véhicules | 1 660 | 10,1 | +9 % depuis 2016 |
| Vols de véhicule | 463 | 2,8 | −31 % depuis 2016 |
| Vols d'accessoires sur véhicules | 339 | 2,1 | +7 % depuis 2016 |
| Vols sans violence contre des personnes | 3 022 | 18,5 | +24 % depuis 2016 |
Tableau défilant : faites-le glisser sur le côté pour tout voir.
| Indicateur | Villeurbanne | Métropole | Rhône |
|---|---|---|---|
| Cambriolages de logement | 5,7 | 7,1 | 7,3 |
| Destructions et dégradations volontaires | 14,8 | 10,8 | 9,7 |
| Vols dans les véhicules | 10,1 | 13,7 | 10,8 |
| Vols de véhicule | 2,8 | 3,0 | 2,9 |
| Vols d'accessoires sur véhicules | 2,1 | 2,8 | 2,6 |
| Vols sans violence contre des personnes | 18,5 | 21,4 | 17,4 |
Tableau défilant : faites-le glisser sur le côté pour tout voir.
| Année | Cambriolages de logement | Destructions et dégradations volontaires | Vols dans les véhicules | Vols de véhicule | Vols d'accessoires sur véhicules | Vols sans violence contre des personnes |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025 | 522 | 2 425 | 1 660 | 463 | 339 | 3 022 |
| 2024 | 748 | 1 707 | 1 644 | 517 | 503 | 3 042 |
| 2023 | 745 | 1 576 | 1 378 | 674 | 271 | 2 746 |
| 2022 | 893 | 1 542 | 1 400 | 600 | 248 | 2 861 |
| 2021 | 706 | 1 441 | 1 422 | 605 | 248 | 2 816 |
| 2020 | 562 | 1 653 | 1 077 | 514 | 235 | 2 169 |
| 2019 | 766 | 1 737 | 1 155 | 556 | 240 | 2 521 |
| 2018 | 623 | 1 873 | 1 392 | 571 | 247 | 2 389 |
| 2017 | 756 | 1 783 | 1 432 | 677 | 266 | 2 375 |
| 2016 | 810 | 1 619 | 1 385 | 615 | 288 | 2 221 |
Tableau défilant : faites-le glisser sur le côté pour tout voir.
Ces chiffres sont les faits enregistrés par la police et la gendarmerie nationales, classés selon le lieu où ils ont été commis. Les cambriolages de logement se comptent en infractions et se rapportent à 1 000 logements ; les autres indicateurs se rapportent à 1 000 habitants. Un chiffre manque (nd) quand moins de six faits ont été enregistrés trois années de suite : le secret statistique l’impose. Le dépôt de plainte varie d’un territoire à l’autre : une petite variation peut tenir à cela plus qu’à l’évolution réelle des faits.
Villeurbanne compte 620 commerces en 2025 (base permanente des équipements de l’INSEE), soit 3,8 pour 1 000 habitants.
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Sources : SSMSI, bases statistiques de la délinquance enregistrée (base communale et base départementale, données 2016 à 2025, édition du 9 juillet 2026, Licence Ouverte 2.0) ; INSEE, base permanente des équipements 2025 ; geo.api.gouv.fr (communes de la Métropole de Lyon).
Un seul dossier, mais qui ne porte que sur une partie de vos caméras. L’autorisation préfectorale concerne celles qui couvrent votre zone ouverte au public. Celles de votre réserve n’y figurent pas et restent soumises au RGPD et au code du travail. Les deux groupes enregistrent le plus souvent sur votre unique appareil, et ce n’est pas un problème.
Non. Cela veut dire que la fixation et l’aspect de votre matériel se discutent, et que votre instruction sera plus longue. Des solutions discrètes existent, et nous traitons ce point pendant l’étude, jamais après avoir commandé le matériel.
Un mois est un plafond, jamais une obligation, et la CNIL écrit que quelques jours suffisent en général. Si vous comptez votre caisse chaque soir, une durée courte répond à votre besoin réel. Ce qu’il ne faut pas faire, c’est laisser le réglage d’usine de votre enregistreur décider à votre place : il calcule d’après la taille du disque, pas d’après votre activité.